弊社の販売方法の特徴として、ZOOMやGooglemeatや電話でのオンライン完結での成約が全体の半分ほどあります☆
これは今後更に比率を高めて、またいつかコロナのような不可抗力にも対応できるよう
ご来店数を減らしても売り上げが確保できる、そんな販売店を目指しています。
もちろん、来ないでくださいと言っている訳じゃありません。
それぐらい高年式・走行距離の浅い車両で、もちろん禁煙車なので車内の臭いも全く問題無く
お客様もわざわざ京都まで足を運ばなくても車の購入ができ、自宅に居るだけで車が届く、そんな店舗が目標です。
ディーラーさんとか大手の販売店は基本的に来店型なので、営業マンの数も結構必要で
だいたい１回の商談時間が２時間から３時間、長ければもっと必要になりますが
弊社ではそんな事は創業以来ほとんど記憶にありません。
だからカーボックスの固定費は、同業他社さんに比べて段違いに少なくなっているので
その分は販売価格に還元できます。
更にＺＯＯＭなどのオンラインツールで販売が可能になれば、店舗も最小限で大丈夫。
１回の商談時間が３０分から１時間なので、お客様にご迷惑をかけない最低限の人数でよくなります👏
ここまでは販売店側のメリットですがお客様側はどうか↓
店舗に来る交通費、時間が浮く。
これだけでもめちゃくちゃメリットありますよね。
雨の日に濡れながら車をご覧いただく必要もありません！
これはパソコン前からスマホでお客様と一緒にお見積もりを作成しております。
カーボックスでは仕組みを考える時は必ず、お客様と販売店の両方にメリットが無い事はやりません。
オンラインでの販売で、今まで大きなトラブルになった事はありませんし、
ご迷惑をおかけする事もありません。
こういう販売手法をメインにやっている自動車販売店は
まだまだ数が少ないと思うので、ちょっと興味あり！と思ったら
株式会社カーボックス
代表取締役 西村 厚志
